カート(Eメール)注文方法

 必須条件・・・以下を満たさない場合はカート受注致しません

  • 個人輸入誓約書に同意できること
  • 代金前払い(5日以内振込み)が出来ること。
    • 振込先金融機関は、ジャパンネット三菱東京UFJみずほりそな郵便振替です。振込み手数料はお客様ご負担になりますので、手数料の安い金融機関をお客様がご選択下さい。口座番号は請求書メールでお知らせ致します。
  • 本人保有のPC用Eメールアドレスであること
    • 他人名義のEメールを使った代理注文はお断りいたします
    • 携帯メールyahoohotmailmsnは受付ません。
    • 同居のご家族の場合は、本人保有と見なします
  • ブラウザーがSSLを使用可能であること。
    • ブラウザーのオプション設定をご確認ください。
    • 社内LANではSSLが使用できない場合がございます
 

 注文手順・・・カート方式のEメール注文方法です

  1. カートによるご注文は次の環境で動作チェックしております。右の環境の方は恐れ入りますがこちらの専用フォーム(SSL128ビット対応)から送信ください。電話・FAXよりご注文下さい。電話受付停止中(カート以外のご注文は全てID登録頂けません。ポイント付与なども対象外となります)
      
    動作確認環境 不具合発生環境
    (または動作しない恐れがある環境)
    Windows 98/Me/2000/XP/Vistaの
    IE5.5以降 (Outlook Express5.5以降)
    且つ
    SSL128セキュリティ対応の環境
    左記以外全て
    IE5.5未満・Netscape・MAC
    会社内LANなどSSL非対応
    2008年2月26日〜
    Windows版
    Firefox/2.x.x.xx
    Opera/9.xx
    様子見対応します
    ←文字化け等不具合がある場合は
    即刻対応から解除します
  2. Eメール(カート、専用フォーム)による注文は24時間受付致します。
  3. 検索した商品の数量を選び(デフォルトでは1個)、カートヘをクリックしてください。商品がカートに入れられます。
    • 他の商品を追加注文する場合は、商品を再検索して上記と同じ方法でお願いします。
    • SSLを使用できない設定の場合、「カート画面」は表示されません
    • ホームページサーバがダウンしている場合、「カート画面」は表示されません。
    • ホームページが混み合っている場合、表示時間が遅くなります。
    • 「カート画面」が表示されない場合は、専用フォーム1(SSL付)専用フォーム2(SSLなし)もしくは電話注文・FAX注文でお願いいたします。
  4. (カート利用出来ない方は、専用フォームに必要事項を入力して送信願います→ 9へ進む)
  5. カートの中身を確認し、次へ進むをクリックすると、ID未登録・ID登録済みの選択画面が表示されます。いずれか選択し【個人輸入誓約書】に同意し次へ進むをクリックしてください。ID登録者は既に登録されたお客様情報を自動で表示しますのでお買い物の手続きが大幅に削減されます。ID登録済みの方はポイントを使用出来ます。参考:ポイントシステム
  6. 次の画面でID未登録の方はご住所を入力してください。ID登録済みの方は内容を再確認下さい。
    • 住所などのタイプミスによる商品未着は一切保証いたしません。慎重にタイプしてください。
    • 30件に1件はメール間違いが起こっています。連絡はメールになりますので慎重にタイプしてください。
  7. 入力に誤りがないか再確認して画面下の最終確認画面へ進むをクリックしてください。
    • 入力漏れがあるとERROR!が出ます。
  8. 最終確認画面で注文内容を再確認の上、画面下の上記内容で注文【注文確定】をクリックしてください。
  9. ご注文ありがとうございましたの画面が出たら終了です。同時にご注文者メール宛に自動応答メールを送信します。
  10. 自動応答メールの中身をよくご確認ください。
    • 内容に不備がある場合は、そのメールの返信で弊社までご連絡下さい。
    • フリーメール使用の場合は自動応答メールの到着時期が遅れることがございます。
    • メールアドレスの入力間違いがある場合は自動応答メール自体届きません。
  11. 営業時間内にご注文メールを受信した場合は、通常2時間以内に「ご請求書」を送信致します。
    • 営業時間外に受信した場合は翌営業日のAM10:00頃までにご請求書メールを送信します。
    • メールアドレスの入力間違いがある場合はご請求書を送れません。
  12. 「ご請求書」の内容を良くお確かめの上、ご請求代金を指定口座へ電信扱いでお振込ください。ご注文日より計算して5日以内に代金のお振込が確認できない場合はキャンセル扱いと致します。
    • 振込先金融機関は、ジャパンネットりそなUFJ三井住友みずほ郵便振替です。手数料の安い所をお客様がご選択下さい。口座番号は「ご請求書メール」でお知らせ致します。
    • お振込みの最終確認は、平日15:00です。ジャパンネット郵貯も例外なく平日15:00で締め切ります。それ以降のお振込分は翌営業日扱いといたします。
    • 領収証の発行&発送サービスは行っておりませんので、必要な方は振込明細書等を代替としてください。

 商品発送

  1. お振込確認後、入金確認メールをお客様宛に送信すると共に海外より商品を発送させて頂きます。(お振込最終確認は平日15:00です。それ以降の振込み分は翌日扱いとなります)
  2. 納期は3〜21日(通常2週間以内)郵送方法で納期は変わります。アメリカ発送の商品でお急ぎの場合はDHL便、ペリカン便をお勧めしたします。
    • ※商品掲載欄にDHL、ペリカンなどの記載のないものは変更できません。納期については商品掲載の備考欄に明記してあります。
  3. 商品到着時、輸入課税(関税+消費税+通関手数料)を徴収されることがございますので別途商品配達時(郵便局員or宅配員)にお支払いください。
    • 輸入代金に課税額は含まれておりません。
    • 課税額についてはFAQをご参照ください。
  4. 商品補償については個人輸入誓約書に記載どおりです。(特定商取引法による表示にも明記しています)
  5. 税関より「簡易書留」による通知があった場合、対処不明でしたらご連絡ください。
  6. 注文に関して不明点がございましたら、注文時「通信欄」にご記入ください。


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